Будущее SMM: что изменится в ближайшие 3 года

ИИ-сотрудники

ИИ-сотрудники, персонализация на уровне подписчика, мультимодальный контент — что ждёт SMM к 2029 году.

Оглянемся на 3 года назад

2023 год:

  • ChatGPT только появился,
  • генерация текстов — новинка,
  • ИИ-картинки — эксперимент.

2026 год (сейчас):

  • ИИ-агенты ведут соцсети,
  • генерация стала рутиной,
  • появились ИИ-сотрудники с характером.

За 3 года мир изменился радикально.

Что будет через следующие 3 года?

Тренд 1: ИИ-стратеги (не только исполнители)

Сейчас:

ИИ-агент выполняет задачи:

«Напиши пост про акцию.» → пишет.

2029 год:

ИИ сам предлагает стратегию:

«Вижу, что посты-кейсы собирают +40% вовлечённости. Предлагаю на следующей неделе сделать серию из 3 разборов. Темы: [1], [2], [3]. Согласен?»

ИИ не просто пишет — он анализирует, что работает, и предлагает план.

Тренд 2: Персонализация на уровне подписчика

Сейчас:

Один пост — всем подписчикам.

2029 год:

ИИ генерирует варианты одного поста под сегменты аудитории:

  • новичкам — базовый разбор,
  • продвинутым — глубокая экспертиза,
  • тёплым лидам — пост с продажей.

Каждый видит контент, релевантный ему.

Технически: уже возможно (динамический контент). Вопрос — когда станет массовым.

Тренд 3: Мультимодальный контент (текст + картинки + видео)

Сейчас:

ИИ пишет текст. Картинки и видео — вручную.

2029 год:

ИИ-агент создаёт полный пост:

  • пишет текст,
  • генерирует иллюстрацию,
  • делает короткое видео (или Reels/Клипы),
  • адаптирует под форматы площадок.

Вы ставите задачу → получаете готовый мультимедийный пост.

Тренд 4: Голосовые ИИ-сотрудники

Сейчас:

Общаетесь с агентом через текст (Telegram-бот, веб-чат).

2029 год:

Общаетесь голосом:

«Привет, напиши пост про обновление продукта.»
Агент (голосом): «Готово. Отправил тебе черновик. Хочешь что-то изменить?»

Как разговор с коллегой по телефону.

Технология: уже есть (голосовые ИИ). Вопрос интеграции.

Тренд 5: Автономные агенты (работают без команд)

Сейчас:

Вы ставите задачу → агент выполняет.

2029 год:

Агент работает автономно:

  • сам мониторит тренды,
  • предлагает актуальные темы,
  • пишет посты,
  • публикует,
  • анализирует результаты,
  • корректирует стратегию.

Вы задаёте общее направление (цели, ценности бренда) — агент ведёт соцсети сам.

Контроль: вы проверяете раз в неделю, одобряете стратегию.

Тренд 6: ИИ-комьюнити-менеджеры

Сейчас:

ИИ отвечает на типовые вопросы. Сложные — переадресует вам.

2029 год:

ИИ ведёт полноценный диалог:

  • понимает контекст разговора,
  • решает нестандартные ситуации,
  • поддерживает тон бренда,
  • эскалирует только критичные кейсы.

Вы подключаетесь только к конфликтам или сложным кейсам.

Тренд 7: ИИ-аналитики и прогнозы

Сейчас:

ИИ показывает базовую статистику (охваты, реакции).

2029 год:

ИИ даёт инсайты:

  • «Пост-разборы работают лучше в среду и пятницу. Предлагаю перенести их с понедельника.»
  • «Аудитория активнее с 18:00 до 21:00. Меняю расписание?»
  • «Тема [X] набирает тренд. Напишу пост на завтра?»

ИИ не просто показывает данные — он делает выводы и действует.

Что НЕ изменится

Даже через 3 года:

❌ ИИ не заменит живое общение в кризисных ситуациях.
❌ ИИ не создаст революционную креативную кампанию (пока).
❌ ИИ не заменит личный бренд эксперта (если контент = ваши авторские мысли).

Но рутину — да. Полностью.

К чему готовиться уже сейчас

  1. Учитесь работать с ИИ. Это не «замена», а инструмент. Кто освоит раньше — получит преимущество.

  2. Фокус на уникальность. ИИ пишет хорошо. Но уникальный голос, личные истории, авторская экспертиза — ваше конкурентное преимущество.

  3. Автоматизируйте рутину. Чем раньше начнёте — тем больше времени освободите на стратегию и креатив.

Наш прогноз

2027 год: ИИ-агенты станут стандартом. Вести соцсети вручную = как печатать на машинке в эпоху компьютеров.

2028 год: появятся ИИ-стратеги, которые не просто пишут, а планируют контент.

2029 год: мультимодальные агенты (текст + картинки + видео) станут доступны малому бизнесу.

Что делать прямо сейчас

Если вы ещё не пробовали ИИ-агентов — попробуйте.

Не через год. Не «когда-нибудь». Сейчас.

Потому что через 3 года это будет стандартом. А вы можете начать раньше.

Попробуйте SMMKA: первые 7 дней бесплатно.

Протестируйте, как работает ИИ-сотрудник. Оцените, сколько времени экономите.

Будущее SMM уже здесь. Вопрос — готовы ли вы?

Готовы начать?

Первые 7 дней бесплатно. Без оплат, без обязательств.